Date d’entrée en vigueur : 01/10/2025
Chez Vélo Électrique Shop (exploité par MAHI Youssouf, Entrepreneur Individuel), nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique a pour but de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. Identité du Responsable de Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site https://www.velo-electrique-shop.fr/ est :
- Entité : MAHI Youssouf (Entrepreneur Individuel)
- Nom Commercial : Vélo Électrique Shop
- SIREN : 893 572 651
- Adresse Postale : 3G Rue Robert Corvisier, 77230, Saint-MARD, FRANCE
- Contact Email (DPO/Contact) : [email protected]
- Contact Téléphone : +33 7 56 91 66 71
2. Données collectées et Finalités du Traitement
Nous collectons les données suivantes en fonction de votre interaction avec le site :
| Catégorie de Données | Finalité du Traitement | Base Légale (RGPD) |
| Données d’identification et de Commande (Nom, Prénom, Adresse postale, E-mail, Téléphone) | Gestion et exécution des commandes, livraison, facturation, service après-vente. | Exécution d’un contrat (Article 6.1.b) |
| Données de Connexion (Adresse IP, pages consultées, informations navigateur) | Sécurité du site, détection et prévention de la fraude, statistiques de navigation. | Intérêt légitime (Article 6.1.f) |
| Données de Communication (Email, Numéro de téléphone) | Envoi d’informations commerciales et promotionnelles (si consentement). | Consentement (Article 6.1.a) |
| Preuves et obligations légales (Factures, documents légaux) | Respect des obligations légales (fiscales, comptables, etc.). | Obligation légale (Article 6.1.c) |
3. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales :
| Type de Données | Durée de Conservation |
| Données de Commande et Facturation | 5 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable (pour des raisons légales et fiscales). |
| Données de Prospection Commerciale (E-mail pour newsletter) | 3 ans à compter du dernier contact (si vous ne vous êtes pas désabonné). |
| Données de Connexion (Cookies non essentiels, IP) | 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL. |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées par le personnel de Vélo Électrique Shop et ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées à :
- Sous-traitants techniques : L’hébergeur (O2Switch) pour la gestion du site.
- Prestataires de services tiers : Les transporteurs et services de logistique pour l’exécution des livraisons.
- Autorités légales : En cas d’obligation légale, judiciaire ou administrative.
5. Vos droits (Droit des Personnes Concernées)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
| Droit | Description |
| Droit d’accès (Art. 15) | Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, y accéder. |
| Droit de rectification (Art. 16) | Demander la mise à jour ou la correction de vos données si elles sont inexactes. |
| Droit à l’effacement (Art. 17) | Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »), sous certaines conditions. |
| Droit à la limitation (Art. 18) | Demander la suspension du traitement de vos données. |
| Droit d’opposition (Art. 21) | Vous opposer au traitement de vos données (notamment à la prospection commerciale). |
| Droit à la portabilité (Art. 20) | Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine. |
| Droit de retrait du consentement (Art. 7) | Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci. |
Exercer vos droits
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en joignant une preuve de votre identité (copie de pièce d’identité) :
- Par Email : [email protected]
- Par Courrier : MAHI Youssouf (Vélo Électrique Shop), 3G Rue Robert Corvisier, 77230, Saint-MARD, FRANCE.
Droit d’introduire une réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
6. Cookies et Autres Traceurs
Notre site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) lors de la consultation d’un site.
- Cookies techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site (gestion du panier, connexion).
- Autres cookies : Utilisés pour la mesure d’audience, les statistiques ou le marketing.
Gestion du consentement : Conformément à la réglementation, aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement explicite et préalable.
